Wo infounit Verlagssoftware läuft
Pressevertrieb DMR Rusexpress

Der internationale Pressevertrieb DMR Rusexpress GmbH wurde 1995 in Leipzig gegründet und hat sich seitdem zu einem der größten Anbieter russischsprachiger Presse außerhalb Russlands entwickelt.
Er bietet an die 80 russischsprachige Zeitschriftentitel an – sowohl traditionelle wie ganz neue, modern aufgemachte russische Journale, dazu russischsprachige Versionen von auch hierzulande gut bekannten Zeitschriften wie GEO, Burda Moden, Cosmopolitan, good houskeeping, Chip oder Playboy.

Die Kunden sind vor allem Umsiedler aus den Weiten Russlands, also Menschen, die bei aller Integration in Deutschland auch den Kontakt zur alten Heimat erhalten und pflegen wollen. Dies betrifft in Deutschland inzwischen an die drei Millionen Mitbürger, die „ihre“ Presse im Abonnement, am Kiosk, in einem der über ganz Deutschland verteilten „russischen Läden“ oder über Klubs und Verbände erhalten – viele davon letztendlich über die DMR Rusexpress GmbH. Das komplette Angebot von DMR Rusexpress GmbH ist im Internet unter www.pressa.de zu finden.

Um die wachsende Nachfrage zu bewältigen, war eine exakte Logistik erforderlich und vor allem eine leistungsfähige, präzise und flexible Software. Versuche mit immer ausgreifenderen Excel-Tabellen oder individuell erstellten Programmen erwiesen sich bei DMR Rusexpress schon bald als unzureichend. Die Suche nach einer umfassenden und perspektivreichen, also „mitwachsenden“ Lösung begann. Die Wahl fiel auf infounit Software, die alle kaufmännischen Bereiche übergreifend zusammenhängend behandelt, den Vertrieb vor allem im Buchhaltungsbereich und in der Aboverwaltung entlastet und die entstehenden Daten für Marketingzwecke nutzbringend aufbereitet.

Mit infounit Verlagssoftware verwaltet die DMR Rusexpress GmbH ihre Zeitschriften-Abos mit erheblich weniger Arbeitszeit, ist im Kontakt mit den Kunden immer aussagefähig und flexibel, hat den Aufwand zur Erstellung von Dokumentationen und Abrechnungen deutlich reduziert. Die ca. 100.000 jährlichen Kundenzahlungen im Zeitschriftenbereich werden weitestgehend automatisch aus Daten des Onlinebanking Programms mit den Rechnungen abgeglichen. Statistische Analysen, detaillierte Kundenhistorie und zielgenaue Adress-Selektionen bieten breite Möglichkeiten für Marketing und verbessern die Kundenbindung. Dies trug bei der DMR Rusexpress GmbH zu einem permanenten Umsatzwachstum und zur Erweiterung des Tätigkeitsfeldes bei reduziertem Aufwand und Stress des Verkaufs- und Verwaltungspersonals bei und schuf Zeit für die Arbeit am Markt, mit dem Kunden.

„Die infounit Software hat sich für unseren Vertrieb, der sicher durch seine internationale Einbettung überdurchschnittlich viele Spezifiken aufweist, bewährt und bewährt sich weiter“, schätzt für die Geschäftsleitung Herr Dr. Koppelmann ein. „Eben auch wegen dieser Spezifiken verlief die Einführungsphase wohl aufwendiger als bei einem `normalen` Verlag, aber dank des Supports bei infounit spielte sich alles rasch ein. Heute wollen wir die infounit Software und die gute Zusammenarbeit mit den infounit Spezialisten nicht mehr missen.“

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